Hos Løwenstein Fysioterapi er høj faglighed og nærvær ikke blot ord på en hjemmeside, det er værdier, der mærkes i mødet med patienterne. Den seneste samlede patientfeedback vidner om en klinik med et stærkt fundament og en loyal patientgruppe.
Siden januar 2021 har Løwenstein Fysioterapi indsamlet systematisk feedback fra sine patienter. I alt 777 besvarelser danner grundlag for evalueringen, og billedet er tydeligt: Patienterne er i overvejende grad meget tilfredse.
Et stærkt patientfundament
Langt størstedelen af patienterne giver klinikken de højeste anbefalinger. Næsten otte ud af ti svarer med topkarakter, når de bliver spurgt, om de vil anbefale Løwenstein Fysioterapi til andre.
Klinikkens loyalitetsscore, som er et mål for, hvor solidt patientgrundlaget er, ligger markant højt. Det understreger, at patienterne ikke blot er tilfredse i øjeblikket, men også føler sig trygge ved at vende tilbage og anbefale behandlingen videre.
“Det betyder utrolig meget for os, at patienterne føler sig set og hørt. Vi arbejder hver dag for at skabe et sted, hvor man bliver mødt som menneske, ikke bare som en skade eller en diagnose,” lyder det fra Løwenstein Fysioterapi.
Høj faglighed og tid til den enkelte
Den samlede gennemsnitlige vurdering på tværs af alle spørgsmål ligger helt i top. Patienterne fremhæver især den faglige kompetence, personalets venlighed og det, at fysioterapeuterne tager sig tid.
Samtidig scorer klinikken højt på parametre som vejledning, rengøring og tilgængelighed. Det vidner om en helhedsoplevelse, hvor både behandling, rammer og kommunikation spiller sammen.
“Vi prioriterer grundig vejledning, så patienterne forstår deres problematik og ved, hvad de selv kan gøre. Det skaber tryghed og bedre resultater,” fortæller klinikken.
Værdier med mennesket i centrum
Hos Løwenstein Fysioterapi bygger arbejdet på respekt, faglighed og ordentlighed. Det handler om at lytte, tilpasse behandlingen individuelt og skabe realistiske forløb, der giver mening i patientens hverdag.
Feedbacken bliver brugt aktivt i hverdagen. Den er ikke blot en måling, men et redskab til løbende at udvikle kvaliteten og sikre, at klinikken fortsat lever op til sine egne høje standarder.
Resultaterne viser tydeligt, at kombinationen af faglig styrke og menneskelig tilgang gør en forskel for patienterne.
Vil man vide mere om behandlingstilbud og værdier hos Løwenstein Fysioterapi, kan man besøge klinikkens hjemmeside eller følge med på deres Facebook-side.
